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Pour l'ouverture du colloque "Les services à la personne au cœur des territoires", Laurent Hénart, président de l'Agence nationale des services à la personne, et Christine Lagarde, ministre de l'Economie, des Finances et de l'Emploi, se sont montrés rassurants mais réalistes : la croissance du secteur est en forte progression mais il y a encore beaucoup de travail à faire dans la valorisation et la formation. De nouvelles concertations devraient avoir lieu en janvier, débouchant sur une seconde version du plan Borloo.
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Selon Laurent Hénart, président de l'ANSP, le secteur des services à la personne va bien mais il y a encore du travail. “En effet, 120 000 emplois ont été créés en 2006 grâce à ce secteur, soit un emploi sur cinq. C'est aussi 10-12% de croissance (CA en 2006 : 12,3 milliards d'euros), notamment parce que ce sont des emplois protégés de la concurrence internationale, de la mondialisation". Toutefois comme le souligne Laurent Hénart, il est encore difficile de trouver facilement une personne compétente et digne de confiance dans ce secteur. Il faudrait, selon lui, montrer le dynamisme du secteur, le valoriser notamment auprès des jeunes et des chercheurs d'emplois, penser également à la VAE (validation des acquis de l'expérience), aux formations continues, sans oublier enfin de continuer à “faire de la politique nationale une politique des territoires pour davantage d'efficacité".
Christine Lagarde, ministre de l'Economie, des Finances et de l'Emploi quant à elle appelle à une version 02 du plan mais sans nuire à ce qui marche déjà.
Elle applaudit donc le travail de Jean-Louis Borloo, qui, grâce à ce plan, a contribué à la création de nombreux emplois : entre 120 000 et 160 000 emplois en 2007 selon le BIPE.
"Le 21e siècle sera le siècle des services à la personne, après le siècle de l'automobile et de l'industrie. Les services à la personne touchent tous les publics, notamment à cause de l'évolution démographique, des familles monoparentales, du travail des femmes. Le plan remporte un succès incontestable. Je ne casserai donc pas ce qui marche. Mais nous devrons aller encore plus loin. Là où en informatique, on voit des versions bêta, bêta 2, 01, 02, etc., nous allons travailler ensemble pour construire la version 02 du plan. Les services à la personne représentent 20% de la création d'emploi dans le secteur des services, qui lui-même représente 75% de l'emploi. Mais nous devons rendre encore plus attractifs ces emplois. En janvier, nous organiserons une concertation avec les acteurs des SAP. Nous retiendrons les propositions réalistes et réalisables qui pourront améliorer le plan. Nous évaluerons aussi les services en terme de bien-être, de lien social, de création d'emplois."
Christine Lagarde a également confirmé le maintien des exonérations spécifiques pour les prestataires, initialement remises en cause dans le projet de Loi de Finances 2008. Les acteurs des SAP craignaient alors le ralentissement du dynamisme du secteur en terme d'emplois. Ces exonérations seront donc maintenues à l'identique comme le prévoyait le plan Borloo. Elles représentent 3,4 milliards d'euros.
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